Kihnukaubamaja
  • Pood
  • Kehahooldus
  • Kudumid
  • Tekstiiltooted
  • Lastetooted
  • Kihnu kirjandus
  • Kodu ja sisustus
  • Ehted
  • Kingitused
  • Lõngad ja käsitöötarvikud
  • Kontakt
  • Müügi- ja tagastustingimused

Privaatsuspoliitika

Müügi- ja tagastustingimused

  • Privaatsuspoliitika
    /
  • Müügi- ja tagastustingimused
  • /
  • Privaatsuspoliitika

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE 

Veebipoe Kihnukaubamaja.voog.com isikuandmete vastutav töötleja on Urga OÜ (registrikood_14962412_) asukohaga Linaküla, Kihnu vald, Pärnumaa, tel 53408625 ja e-mail ellykarjam@gmail.com. Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastame volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

−     nimi, telefoninumber ja e-posti aadress; 

−     kauba kohaletoimetamise aadress; 

−     pangakonto number; 

−     kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu); 

−     klienditoe andmed. 

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. 

Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. 

Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. 

Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi). 

Veebipoe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks. 

Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. 

Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine). 

Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse

Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.

Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress. 

Kui veebipoe raamatupidamine toimub teenusepakkuja poolt, siis edastatakse isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamistoimingute tegemiseks. 

Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks. 

Turvalisus ja andmetele ligipääs

Juurdepääs isikuandmetele on veebipoe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust. 

Veebipood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest. 

Isikuandmete edastamine veebipoe volitatud töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub veebipoe ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejaid on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed. 

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui isikundmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, siis on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge e-posti teel. 

Säilitamine

Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks. 

Kui veebipoes on ost sooritatud ilma kliendikontota, siis säilitatakse ostuajalugu kolm aastat.

Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni. 

Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat. 

Kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi. 

Ülekandmine

E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. 

Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele. 

Otseturustusteated

E-kirja aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb võtta ühendust klienditoega. 

Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel. 

Vaidluste lahendamine 

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel (KONTAKTANDMED). Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).



URGA OÜ
Linaküla, Kihnu vald, Pärnumaa, Eesti 88003
Telefon: +372 5340 8625
E-mail: ellykarjam@gmail.com
  • Pood
  • Kehahooldus
    • Ahjuõuna seep
    • Ananassi seep
    • Apelsini seep
    • Eukalüpti seep
    • Greibi seep
    • Jõhvika seep
    • Kadaka-mererohu seep
    • Kanarbiku seep
    • Kaneeli seep
    • Kaselehe seep
    • Kirsiõie seep
    • Kohvi seep
    • Kurgi seep
    • Lavendli seep
    • Lõhnatu seep
    • Maasika seep
    • Mango seep
    • Mango-laimi seep
    • Meloni seep
    • Mustika seep
    • Nulu seep
    • Piibelehe seep
    • Ploomi seep
    • Pojengi seep
    • Pärnaõie seep
    • Põldmarja-basiiliku seep
    • Rabarberi seep
    • Roosi seep
    • Rosmariini seep
    • Saialille seep
    • Sidruni seep
    • Sidrunheina seep
    • Teepuu seep
    • Tõrva seep
    • Vaarika seep
    • Virsiku seep
    • Vanilje seep
    • Õuna-kaneeli seep
    • Piparmündi seep
  • Kudumid
    • Kördid
      • Kört 1
      • Kört 2
      • Kört 3
      • Kört 4
    • Kindad
      • Laste kindad 13 - 3-4 aastastele
      • Laste kindad 15 - 3-5 aastastele
      • Laste kindad 18 - 3-5 aastastele
      • Kindad 1 nr 10-11
      • Kindad 2 - nr 9
      • Kindad 3 - nr 9
      • Kindad 4 - nr 9
      • Kindad 5 - nr 9
      • Kindad 6
      • Laste kindad
      • Kindad 8 - nr 8-9
      • Kindad 9
      • Kindad 14 - nr 9
      • Kindad 16 - nr 8
      • Kindad 20 - nr 9
      • Kindad 21 - nr 8
      • Naiste kindad 12 - nr 8
      • Kindad 19
      • Moekindad 10 - nr 8
      • Moekindad 11 - nr 8
      • Moekindad 22 - nr 7
      • Kindad 23
      • Kindad 17
      • Kindad 24
      • Kindad 26
      • Kindad 27
      • Kindad 28
      • Kindad 29
    • Sokid ja sukad
      • Sukad 1 - nr 40-41
      • Laste sokid 5 - nr 34
      • Laste sokid 9 - nr 34-35
      • Laste sokid 10 - nr 32
      • Laste sokid 11 - nr 35
      • Naiste sokid 6 - nr 38
      • Naiste sokid 13 - nr 38-39
      • Naiste sokid 14 - nr 38-39
      • Naiste sokid 15 - nr 38-39
      • Laste sokid 1
      • Meeste sokid 3 - nr 41
      • Meeste sokid 4 - nr 42
      • Meeste sokid 7 - nr 42
      • Meeste sokid 8 - nr 41-42
      • Valged sokid 12
      • Meeste sokid 16 - nr 42-43
      • Meeste sokid 17
      • Meeste sokid 2
      • Meeste sokid 19
      • Meeste sokid 20
      • Meeste sokid 20
    • Mütsid ja sallid
      • Müts 1
      • Müts 2
      • Müts 3
      • Müts 4
      • Sall 1
      • Müts 7
      • Torusall 1
      • Torusall 2
      • Torusall 3
      • Müts 12
      • Müts 13
      • Müts 14
      • Müts 15
      • Müts 16
      • Müts 19
      • Torusall 4
    • Kihnu vöö
    • Troid
      • Troi
      • Näidis troi 1
      • Näidis troi 2
      • Näidis troi vest
  • Tekstiiltooted
    • Kotid
      • Vardakott kördi detailiga 2
      • Vardakott kördi detailiga 3
      • Vardakott kördi detailiga 5
      • Vardakott kördi detailiga 4
      • Vardakott 8
      • Vardakott 7
      • Vardakott 11
      • Vardakott 10
      • Vardakott 13
      • Vardakott 14
      • Vardakott 15
      • Vardakott 9
      • Vardakott 12
      • Vardakott 16
      • Vardakott 20
      • Vardakott 17
      • Vardakott 19
      • Vardakott 22
      • Vardakott 23
      • Vardakott 24
      • Vardakott 25
      • Vardakott 26
      • Vardakott 18
      • Vardakott 27
      • Vardakott 28
      • Vardakott 29
      • Vardakott 30
      • Vardakott 32
      • Vardakott 33
      • Vardakott 34
      • Vardakott 40
      • Vardakott 35
      • Vardakott 36
      • Vardakott 37
      • Vardakott 39
      • Vardakott 41
      • Vardakott 43
      • Vardakott 42
      • Vardakott 44
      • Vardakott 45
      • Vardakott 46
      • Vardakott 47
      • Vardakott 48
      • Rohekott 1
      • Rohekott 2
      • Rohekott 3
      • Rohekott 4
      • Rohekoti komplekt 5
    • Taskud
      • Tasku 1
      • Tasku 4
      • Tasku 7
    • Põlled
      • Põll 19
      • Põll 22
      • Põll 17
      • Põll 20
      • Põll 23
      • Põll 5
      • Põll 9
      • Põll 25
      • Põll 35
      • Põll 21
      • Põll 18
      • Põll 24
      • Põll 42
      • Põll 46
      • Põll 13
      • Põll 29
      • Põll 26
      • Põll 31
      • Põll 28
      • Põll 30
      • Põll 32
      • Põll 27
      • Põll 34
      • Põll 36
      • Põll 37
      • Põll 38
      • Põll 39
      • Põll 45
      • Põll 41
      • Põll 43
      • Põll 44
      • Põll 47
      • Põll 48
      • Põll 49
      • Põll 50
      • Põll 51
      • Põll 52
      • Põll 54
      • Põll 55
      • Põll 56
      • Põll 57
      • Põll 58
      • Põll 59
      • Põll 60
      • Põll 63
      • Põll 64
      • Põll 65
      • Ülipõll 1
      • Ülipõll 2
      • Ülipõll 3
      • Ülipõll 33
    • Rätikud
      • Puuvillane rätik nr.121 66cm
      • Puuvillane rätik nr.130 86cm
      • Puuvillane rätik nr.132 86cm
      • Puuvillane rätik nr.123 90cm
      • Puuvillane rätik nr.119 66cm
      • Puuvillane rätik nr.111 80cm
      • Puuvillane rätik nr.3 55cm
      • Puuvillane rätik nr.4 56cm
      • Puuvillane rätik nr.8 56cm
      • Puuvillane rätik nr.11 53cm
      • Rätik nr.9 54cm
      • Rätik nr.5 62cm
      • Rätik nr.63 108cm
      • Rätik nr.2 106cm
      • Rätik nr.13 108cm
      • Rätik nr.12 92cm
      • Rätik nr.64 108cm
      • Rätik nr.69 108cm
      • Peenvillane rätik nr.1 68cm
      • Rätik nr.109 115cm
      • Peenvillane rätik nr.97 115cm
      • Peenvillane rätik nr.7 70cm
      • Peenvillane rätik nr.30 76cm
      • Peenvillane rätik nr.31 76cm
      • Peenvillane rätik nr.49 72cm
      • Peenvillane rätik nr.39 75cm
      • Peenvillane rätik nr.33 76cm
      • Peenvillane rätik nr.38 66cm
      • Peenvillane rätik nr.54 75cm
      • Puuvillane rätik nr.17 55cm
      • Puuvillane rätik nr.16 70cm
      • Puuvillane rätik nr.21 70cm
      • Puuvillane rätik nr.55 70cm
      • Puuvillane rätik nr.71 80cm
      • Puuvillane rätik nr.72 75cm
      • Puuvillane rätik nr.81 77cm
      • Puuvillane rätik nr.22 70cm
      • Puuvillane rätik nr.26 70cm
      • Puuvillane rätik nr.23 70cm
      • Puuvillane rätik nr.27 54cm
      • Puuvillane rätik nr.28 54cm
      • Rätik nr.51 100cm
      • Rätik nr.65 100cm
      • Peenvillane rätik nr.68 75cm
      • Puuvillane rätik nr.19 70cm
      • Rätik nr.14 108cm
      • Rätik nr.15 100cm
      • Puuvillane rätik nr.25 70cm
      • Puuvillane rätik nr.18 55cm
      • Puuvillane rätik nr.20 54cm
      • Puuvillane rätik nr.24 80cm
      • Puuvillane rätik nr.32 70cm
      • Puuvillane rätik nr.36 70cm
      • Rätik nr.44 70cm
      • Puuvillane rätik nr.29 56cm
      • Puuvillane rätik nr.42 80cm
      • Puuvillane rätik nr.43 80cm
      • Puuvillane rätik nr.45 70cm
      • Puuvillane rätik nr.46 90cm
      • Rätik nr.47 100cm
      • Puuvillane rätik nr.50 90cm
      • Peenvillane rätik nr.57 75cm
      • Peenvillane rätik nr.58 76cm
      • Puuvillane rätik nr.59 63cm
      • Puuvillane rätik nr.60 63cm
      • Puuvillane rätik nr.61 63cm
      • Puuvillane rätik nr.66 80cm
      • Puuvillane rätik nr.67 80cm
      • Puuvillane rätik nr.73 80cm
      • Puuvillane rätik nr.74 64cm
      • Puuvillane rätik nr.78 77cm
      • Puuvillane rätik nr.79 77cm
      • Puuvillane rätik nr.80 77cm
      • Puuvillane rätik nr.82 77cm
      • Puuvillane rätik nr.84a 70cm
      • Puuvillane rätik nr.84 70cm
      • Puuvillane rätik nr.85 80cm
      • Puuvillane rätik nr.86 54cm
      • Puuvillane rätik nr.88 54cm
      • Puuvillane rätik nr.89 70cm
      • Puuvillane rätik nr.92 90cm
      • Puuvillane rätik nr.93 54cm
      • Puuvillane rätik nr.94 54cm
      • Puuvillane rätik nr.95 54cm
      • Puuvillane rätik nr.96 54cm
      • Puuvillane rätik nr.98 54cm
      • Puuvillane rätik nr.99 53cm
      • Rätik nr.101 135x90cm
      • Rätik nr.110 100cm
      • Rätik nr.112 92cm
      • Puuvillane rätik nr.102 54cm
      • Puuvillane rätik nr.106 70cm
      • Puuvillane rätik nr.107 70cm
      • Puuvillane rätik nr.108 54cm
      • Puuvillane rätik nr.115 90cm
      • Puuvillane rätik nr.116 90cm
      • Puuvillane rätik nr.118 80cm
      • Puuvillane rätik nr.120 66cm
      • Puuvillane rätik nr.122 66cm
      • Puuvillane rätik nr.133 68cm
      • Puuvillane rätik nr.138 80cm
      • Puuvillane rätik nr.126 56cm
      • Puuvillane rätik nr.134 770cm
      • Puuvillane rätik nr.135 66cm
      • Peenvillane rätik nr.83 76cm
      • Peenvillane rätik nr.91 70cm
      • Peenvillane rätik nr.113 80cm
      • Peenvillane rätik nr.129 75cm
      • Peenvillane rätik nr.127 73cm
      • Siidirätik nr.52 70cm
      • Siidirätik nr.105 90cm
      • Siidirätik nr.53 70cm
      • Siidirätik nr.56 70cm
      • Siidirätik nr.100 90cm
      • Siidirätik nr.103 70cm
      • Siidirätik nr.104 90cm
      • Siidirätik nr.117 90cm
      • Siidirätik nr.124 70cm
      • Siidirätik nr.125 70cm
      • Siidirätik nr.137 76cm
    • T-särgid
      • Naiste T-särk sinine
      • Naiste T-särk valge
      • Meeste T-särk sinine
      • Meeste T-särk valge
    • Sitsijakid
      • Jakk
      • Sitsijakk
      • Sitsijakk
      • Sitsijakk
  • Lastetooted
    • T-särk
    • Sitsijakk 1
    • Sitsijakk 2
    • Kört 1
    • Kört 2
    • Tekk
    • Müts 1
    • Müts 2
    • Müts 3
    • Müts 4
    • Müts 5
    • Müts 6
    • Müts 7
    • Müts 8
    • Müts 9
    • Müts 10
    • Nukk 1
    • Nukk 2
    • Nukk 3
    • Nukk 4
    • Nukk 5
    • Nukk 6
    • Nukk 7
    • Nukk 8
    • Nukk 9
    • Nukk 10
    • Nukk 11
    • Nukk 12
    • Nukk 13
    • Pudipõll 1
    • Pudipõll 2
    • Pudipõll 3
      • Pudipõll4
      • Pudipõll5
    • Linnudoomino 1
    • Memo 1
  • Kihnu kirjandus
    • Kihnu laps tiäb mielest
    • Kihnu nuõrdõ lauluvihk
    • Kihnu naestõ lauluvihk
    • Maaarhitektuur ja maastik. Kihnu
    • Kihnlaste elatusalad
    • Kannikesed meres
    • Luupainajad Kihnu rahvausundis
    • Kihnu tuletorn
    • Täheke
    • Igal kandil omad kombed
    • Igal rahval oma rõivas
    • Hülgepüük
    • Kihnu pillilugudevihk
    • Kalender 1
  • Kodu ja sisustus
    • Vaip 1
    • Vaip 2
    • Vaip 3
    • Padi 1
    • Padi 2
    • Padi 3
    • Kihnu tekk 1
    • Kihnu tekk 2
    • Säärepael 1
    • Säärepael 2
    • Säärepael 3
    • Säärepael 4
  • Ehted
    • Mansetinööbid
    • Mansetinööbid 2
      • Kõrvarõngad 1
      • Kõrvarõngad 2
      • Kaelakee 1
      • Kaelakee2
  • Kingitused
    • Tass4
    • Pits5
    • Seep koos alusega 1
    • Seep koos alusega 2
    • Seep koos alusega 3
    • Seep koos alusega 2
  • Lõngad ja käsitöötarvikud
    • Nõelapadi 1
    • Nõelapadi 2
    • Kudumisvardad1
    • Kudumisvardad2
    • Kudumisvardad3
    • Punane lõng
    • Pruun lõng
    • Valge lõng
    • Lõng tumehall
    • Lõng valge
    • lõng helehall
    • Vardahoidik 1
      • Vöökudumisraam 1
  • Kontakt
  • Müügi- ja tagastustingimused
    • Privaatsuspoliitika